11月19日，
火币联合创始人杜均回归之后首次现身火币海外
社群，回应近期火币海外用户对火币的种种疑虑。在直播过程中，杜均表示，火币自成立以来长期注重全球合规化进程，高度重视用户的资产安全，安全和合规是火币成立7年以来做得最正确的事。
在安全方面，杜均表示，火币一直将用户资产安全置于首位，用户资产安全重于一切，不碰用户资产是火币的一条经营红线。杜均表示交易所安全问题时有发生，是
加密货币从业者最为头痛的一个问题，但火币成立7年以来却从没有发生任何安全问题，这不仅受益于火币坚决“不作恶”的价值观，也得益于火币在资产保管方面的安全技术。
在合规方面，杜均表示，火币一直坚持不断推进全球合规化进程。目前，火币已在泰国、日本、直布罗陀等国家和地区取得数字资产交易合规牌照，并获得
香港资产管理的4号牌照、9号牌照、信托和公司服务提供商牌照，其他国家和地区牌照也在申请中。
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