近期受到各界关注的
区块链本质是一种去中间化、无法窜改、改变信任机制的底层基础技术。运用在
电子商务的交易安全、个人化服务及资料准确性提供方面,均能扮演辅助角色。
例如结合IoT,除能协助消费者即时追踪
电商商品位置,也能协助电商公司进行商品管控作业流程(
供应链溯源),降低管控成本及提升资料安全性。
又如进一步运用在巨量资料分析应用,可确保资料的完整性和正确性,提高客户需求分析的品质,进而提供优质的电子商务个人化服务。
结合手机刷脸或虹膜辨识等生物辨识技术,则能为消费者所有交易行为提高安全性等。
区块链的商业应用为未来重要趋势,尤其国内电子商务逐渐转往发展跨境电商,被视为是有机会走向国际的產业之一,透过
区块链技术可以用更安全、节省成本的方式进行跨国交易、支付、商品传递与追踪,协助国内更多微小型电商拓展海外市场,为服务创造差异化,是为国内业者可积极思考的方向。
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