1月24日上午,火币创始人李林发了题为《不忘初心,砥砺前行!》的火币全员信。有意思的是,这封信不仅总结了2018年的业绩,同时也没有回避火币存在的种种问题,坦诚指明了火币面临的风险。因此,此信可作为一个很好的解读样本,穿透火币的现状,并透视数字货币交易所的行业前景。
碳链价值摘取了一些片段进行解读,以下为全文:
作者:江小渔
编辑:秦晋
2018从「愚昧之谷」到「绝望之巅」
李林用“从‘愚昧之巅’到‘绝望之谷’”来描述2018年的区块链行业。他认为这是值得被铭记的一年。而他作出的判断是:2019年会比2018更艰难,甚至有可能比过去六年的任何一年更难更多挑战。
解读:这是一个非常冷静的判断。由于李林作出了这样的判断,可以推测出,火币在2019年不会再有像2018年这样激进的扩张,而是会转向业务优化和聚焦。碳链价值认为,这个总方向是明智的。
火币的成绩:
1、交易所业务各项数据创历史新高。据粗略估算,2018年火币全球交易所交易量突破2000亿美金,手续费收入突破5亿美金,同比2017年增长均超过100%。火币OTC日均交易额超过1亿美金,已经成为全球交易量最大的OTC平台之一;火币合约2018年12月上线,首月交易量突破200亿美元;火币云合作伙伴已经突破100家,日交易额已经突破3000万美元。
2、全球主要大国本地交易所落地。在美国,火币获取了MSB及部分州的MTL牌照,并且已于两周前正式上线火币美国交易所;在日本,火币通过并购获得了0007号交易所牌照(交易所原名bittrade,现已更名为火币日本),并且已于1月初正式上线;在韩国,火币交易量已经进入韩国前三位。另外,火币通过并购获得了香港主板上市公司【01611】的控股权,自主申请了欧洲直布罗陀的DLT牌照(可以在欧洲合规开展区块链资产交易业务),这些都为火币将来在相应地区开展合规业务打下了坚实的基础。
3、初步完成交易所业务产品线布局。完成了huobi global(OTC+币币+杠杆+合约)、本地法币交易所(美、日、韩)、火币云的交易所业务布局,具备通过不同的策略和产品覆盖全球的能力。
4、火币矿池已经是全球最具影响力的DPOS矿池以及全球排名前十的POW矿池,2018年在12月31日算力突破2000P。
5、正在打磨行业入口级产品火信;打造了火币钱包;投资了60余个区块链项目,对全球生态进行了布局;火币中国总部落户海南自贸区(港)区块链实验区。
6、团队规模从年初的400余人到年底的1300余人,团队分布在全球12个国家/地区的15个office,团队的全球化和专业化取得了初步的成效。
解读:火币2018年手续费超5亿美元,同比2017年增长超100%,这个数字确实惊人。但据碳链价值了解,和比特大陆的利润主要集中在2018年上半年一样,火币的收入也主要集中在上半年(当时比特币、以太坊价格依然高,ICO乱象仍在)。转入下半年,尤其是第四季度,盈利数字已经大打折扣。结合李林“2019年会比2018更艰难”的判断,火币在2019年虽然还能盈利,但2018年的盈利数字不可持续。
2和3主要说的是交易所的国际化布局和产品线布局,这个我们后面再讲。
4和5说的火币矿池、火信、火币钱包等一系列业务布局,这些布局基本都出自李林之手,由他推动产生。李林看战略很准。先不管火币现在把这些业务做得怎么样,细细分析一下便会发现,这些业务都值得火币一做。
先来谈谈火币矿池。矿业是数字货币的基础业务。但矿机研发太重资本,很可能烧钱到血本无归,因此火币选择了做轻资本的矿池。加上现在POS、DPOS的币种越来越多,用户把币放在交易所,交易所鼓励用户转入矿池赚取利息,矿池再用这些币竞选获取奖励,这便构成了一个很好的盈利模式。
不过,在行情如此惨淡、矿池如此之多的情况下,矿池业务实难盈利。据业内人士透露,全球排名第五之后的矿池几乎无法盈利,火币矿池现在也仅是维持。但与其他矿池不同的是,火币矿池背后有火币整个集团在输血,在短短时间内就杀到了前十以内,后面的发展值得期待。
然后谈谈火币钱包和火信。钱包是一个好的用户入口,可以和交易所打通形成良好的协同效应。有意思的是,虽然钱包的使用人群很广,但钱包本身却很难盈利,甚至连业内耳熟能详的钱包巨头都在为盈利发愁。这又是一个适合火币从交易所切进去去做的一个业务。
同样的,加密通讯软件也可能成为未来的流量入口,其背后的想象十分宽广。从战略上说,火币从交易所出发,去布局矿池、钱包这样的业务,这些都是很好的战略布局。
6 说的是团队的人数。这是业绩也是包袱,我们后面再讲。
问题和不足
“问题和不足”是我们觉得整封信最值得一读的地方。我们觉得李林总结的非常好,他本人对火币的现状和行业的发展有着很清醒的认识,并且毫不避讳地公开说明了问题所在。这些问题也是碳链价值在《火币肥胖症》《火币削骨》两篇文章中指出过的。
我们将重点对这部分进行解读。
1、“交易所是一个全球竞争激烈并且变化剧烈的行业,未来全球交易所将朝合规化、专业化、本地化的方向发展,各主要大国的交易所业务竞争会越来越白热化,更多的巨头会进入市场,我们在各主要市场将面临更激励的正面竞争。”
如果读者有看过碳链价值之前所写的《Coinbase熊市上币大扩容》,相信会对这句话有着更深的感悟。在纽交所母公司ICE创建的加密货币交易所Bakkt等竞争对手的竞逐下,连Coinbase都感觉到强大的压力,在熊市收购了其他的交易所,面向全球开启了上币大扩容。
“合规化、专业化、本地化”的判断十分精辟。后续,越来越多的本土主流机构都可能逐渐进军数字货币交易所业务(例如纳斯达克曾表达过类似的意愿)。虽然火币、OK等交易所目前仍是全球交易量最大的数字货币交易所,但后续会在这种“合规化、专业化、本体化”的潮流中受到一系列冲击,这是交易所们不得不提前考虑,并有所准备的。
而同时新的技术形态和商业模式将可能会带来交易所业务的更新换代,打败柯达的不是更好的胶卷厂商而是数码相机,未来区块链资产交易还存在巨大的技术及商业模式的创新空间,我们需要不断创新开拓,时时处于行业最前沿。
这里的新的技术形态和商业模式,可能指的是以0x为代表的去中心化交易所,以及以cosmos为代表的跨链项目。据碳链价值了解,现在去中心化交易所最大的难点卡在跨链这一块,这导致人们无法在这样的交易所中将比特币换成以太坊,将以太坊换成EOS,将EOS换成波场,因此也就无法实现中心化交易所的便捷交易。(交易深度等当然也是问题。)如果跨链技术取得突破,去中心化交易所上能够交易的范围便会出现很大的改变,这是中心化交易所所不得不警惕的。
在这方面,币安较为先动。2018年8月,币安收购了钱包Trust Wallet为去中心化交易所作准备。同月,币安 CEO 赵长鹏在推特上发布了币安去中心化交易所 (DEX) 的第一个粗略版本,该版本演示了代币发行、上架和交易的过程。12月,币安又发布了第二个预览版本。但火币在这方面的布局稍稍落后,这正是李林所描述的交易所行业竞争现状。
在交易所业务尚存在如此大的竞争风险和不确定性的前提下,我们目前的布局过于广,战略聚焦不够,团队精力、资源过于分散。
凡事都有两面,成就里面的4和5(很可能是5里面省略提到的那些业务),在问题里则变成了1。
其实,令碳链价值感到惊讶的,是火币居然投资了60多个项目布局生态,而且和交易所业务的关联性并不太强——比起Coinbase的投资,这种生态投资实在是太分散了。而在2019年交易所可能出现大战和大变的情形下,火币居然还有如此多与交易所关联性不强的事业部,这确实是个问题。
2、战术不够清淅。2018年我们在全球化上走了很多弯路,不同国家文化、法律和市场环境都差别非常大,中国的思维和之前做业务的方法,在国外并不一定有效。我们需要因地制宜,更加认真的深入研究不同国家的情况,制定相应的战术和策略。
这条关于本土化和合规,是成绩里的2和3的延续。火币交易所业务全球布局好了吗?布局好了。做得怎么样呢?2回答了这个问题。走了很多弯路,答案是要更加本土化去推交易所业务。
3、管理严重落后于业务。事实上不管我们是否承认,我们已经成为了全球区块链行业业务范围最广、团队地域分布最广、业务类型最多、管理复杂度最大的企业(没有之一)。而我们管理团队在管理经验和能力上差距甚大,快速发展和变化的行业和业务与我们落后的管理能力之间的矛盾,将会成为未来火币的主要矛盾之一。
火币此前的多篇负面报道,均与管理有关。业界流传一句话:李林看业务的战略眼光不错,但看人眼光不如战略。这可能也是因为千金易得,一将难求。总之,将公司的业务生态铺到如此大后,人员管理和考核就成了一个非常大的问题。
值得注意的是,币圈公司一夜暴富后急速扩张,在管理上都会出问题。不仅是火币,比特大陆也面临着这个难题(最近又开始大幅裁员)。公司的管理、部门的行动速度与进展跟不上创始人的理想、对扩张新业务的急迫心情,创始人的美好蓝图落到实处往往面目全非。这也许是从小公司扩张到大公司的必经之路。
因为管理没跟上,制度的缺失、机构的臃肿、组织的冗余、流程的低效,不仅带来了业务执行的低效,还带来了腐败和官僚,严重影响了团队的执行力以及公司的运营效率。我们当前的管理效率、人效比,远低于互联网、金融科技行业平均水平。
我们更期待李林在作出如此清醒的认知后会采取怎样的行动。从这些话语上看,李林的认识一针见血,但管理公司并不只是发个全员信这么简单。2019年行情会更加艰难,交易所之间的竞争却更加激烈,竞争对手的专业程度会提升一个量级。在这种背景下,如果再以一个臃肿、低效的形象去迎战,其结果是很危险的。但我们不知道李林的手术刀在哪儿。
4、文化的稀释及异化。在公司业务快速发展过程中,新的火伴不断加入团队,带来了各自的文化,不断冲淡和稀释原火币的文化。18年初的400余人到年底的1300余人,80%的员工入职不到一年,团队缺乏融合,公司文化缺乏传承。“正直严谨、开放合作、创新进取”慢慢成了写在墙上的标语,“直接沟通”变成了“人人背后说他人”等等,团队文化在不断稀释甚至异化。更有甚者,近期集团推行事业部独立财务核算,各事业部为了自身的短期业绩,业务执行中出现了严重背离火币文化及价值观的行为。以上种种,其结果对内伤害团队,对外损害公司品牌与信誉。
2018年,火币急速扩张,同时不断传出老高层离职、新高层上任的消息。高层的频繁变动背后是员工的不断更替和清洗。在这种情况下,公司文化自然难以传承。
其实,在任何一个地方,人员流动性大一大文化就很难建设起来。员工们害怕被清洗,害怕充当牺牲品,便会去巴结高层,暗地里中伤和议论其他人。
文化与管理一体两面,火币的文化建设非常迫切。作为一家服务型(火币本质上出售的是服务)公司,如果文化建设不好,便会伤害到用户的观感和体验,使火币的品牌受损。对此我们的建议是,要稳定文化,先稳定人员。人员不能保持相对稳定,文化便是一个虚话。
火币2019
基于对2019年大形势的判断,以及对火币目前问题的洞察,李林对火币2019年的定位是:聚焦、深耕、专注。他提出了4个发展方向:
1、将更多资源和团队更多精力集中在交易所业务上,减少非核心业务的投入。在美、日、韩等主要市场上,朝合规化、专业化、本地化的方向持续深耕,在其他非主要市场通过火币云和合作伙伴建立广泛合作。
2、将继续新技术与新商业模式的创新与探索,在火信、公链、稳定币等战略级创新业务上持续投入。
3、将持续优化管理,进一步加强集团中后台建设,提升团队专业度,优化组织和人员、完善业务流程、严格公司制度规范。
4、将更加强化团队文化及价值观建设,让火币“靠谱”的品牌和口碑深入用户心中。
全球交易所巨头们的2019年对战大戏已拉开帷幕。Winter comes,异鬼攻进长城。火币的改革和蜕变值得期待。