京东成立于1998年,主营线下电子产品销售,并于04年上线京东多媒体网,正式转型
电子商务网站。凭借着自建物流的良好体验以及3C等产品的不错质量,京东虽然持续亏损了10多年,但仍然赢得大量投资者的看好与用户的青睐,并成为中国市值排名第二的电子商务网站。
但近期,随着拼多多等社交
电商的崛起与冲击,以及淘宝、天猫等电商持续优化物流、品质等服务体验,京东长期稳坐的「电商第二」位置已经被大幅动摇。根据其最新财报,京东的GMW增速与活跃用户增速都在持续放缓。
在近期,京东不仅面临着宏观经济环境变差对销售额带来的负面影响,还由于裁员、取消快递员底薪等一系列负面新闻遭遇舆论近乎一面倒的嘲讽与指责。
更为现实的还有盈利问题。由于京东在主营品类3C产品的利润率很低,而在服饰等横向品类的拓展上困难重重,京东虽然在17-18年实现过单季度的盈利,但最新季度再度陷入亏损,可见京东在电商零售层面已经面临较大瓶颈,制约着京东的进一步发展。
加之京东在云计算、AI等新兴技术产业都未能及时布局,在众多新兴领域都大幅落后于阿里等竞争对手,使得京东在长期竞争中处于不利地位。
面对此般状况,京东过去几年提出要从电子商务公司向零售科技公司转型,并将零售、物流与数字科技确定为京东齐头并进的「三驾马车」。前两者在此不多加赘述,数字科技则是指京东将自身多年积累的技术能力体系化、标准化向外部输出,助力各行各业的产业升级。
从京东最新财报可见,京东在2018年的技术投入达到121亿元,且近几个季度研发投入在总成本的占比越来越高,同比增速在全年四个季度中均超过70%,直接影响到京东整体盈利表现,但从侧面也可以看出京东对转型技术公司的决心与意志。
从16年开始,
区块链技术逐渐进入京东高层的视野,由于区块链技术在京东的
供应链体系、
金融资产业务等场景都具有一定的可结合性,并可以优化前述业务的结构与质量,京东过去几年一直在加大对区块链技术的投入与实践。
目前,区块链已经成为京东数科主抓的重要技术之一。京东数字科技副总裁曹鹏就指出,区块链技术已成为继数据技术、
人工智能和IoT之后,京东数字科技第四大核心技术能力。
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