近年来，我国各地的城市治理出现一个新趋势——建设“智慧城市”，各级政府纷纷出台相关政策予以推进。在各地出台的鼓励性文件中，频繁提及包括云计算、
物联网、大数据和
人工智能在内的信息技术。
早在 2017 年，国家就已经颁布《“十三五”国家政务信息化工程建设规划》，创新政务信息化工作十分必要和迫切。过去几年，虽然各地陆续积极推进电子政务和数据共享，但在实际落地中仍面临以下问题：
*中心化系统存在数据篡改、造假的风险，尤其是跨部门的政务数据；
*中心化系统有被入侵风险，并且各部门之间担心信息泄露等安全隐患；
*中心化系统瘫痪可能导致整个服务不可用；
*中心化机构不对等，信息难以全面归集，协同起来效率有待提升。
从组织结构上看，区块链是分布式多主体协作，政府结构也是典型的分布式系统。不同的部门、层级间职责分工不同，却又是多主体协作的共同体，二者具有天然的相似性。
因此，「政务服务+区块链」也成为过去两年，不少省、市地区最重要的探索方向之一。
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