传统会员制度有的弊端有4种:
1.对用户:认证步骤繁杂,用户体验差
在生活中我们可以体验到,每次购买需要找出各种对应的“会员证明”,步骤繁杂,有的甚至还停留在“办卡”阶段,出门需要带一堆卡,用户体验感很差。
2.对商家:行业、地域限制,阻隔客流潜在消费需求
传统会员制度只是基于“一员一店”的参与模式,用户必须在品牌限制条件下才能享用会员福利,这就阻隔了用户跨行业享受商业会员福利,影响消费促成的积极性。
3. 对行业:各种会员制坑人事件频发,失信与众
传统会员规制自定,用户被坑的事件多发,导致人们对“会员制度”有部分抵触心理,失信于人,不利益行业机制长远健康的发展。
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