（二十九）推广“民意速办”综合服务体系。推进粤省心12345热线平台全面升级，推广“民意速办”改革，梳理细化超500项高频民生诉求事项职责清单，实现诉求转派速度提升10%。做好与“粤平安”、“粤人大”、“粤当家”的协同对接，优化完善监督体系。（省政务服务和数据管理局牵头）
（三十）推进民生服务保障数字化发展。建成全省就业信息资源库和就业信息平台，完善创业和灵活就业保障制度。加快建设全省人社一体化信息平台，推进人社服务“全程网办、跨域通办”。加快推进
广东省社会保障卡居民服务“一卡通”条例立法，持续拓展社会保障卡居民服务“一卡通”应用。推动广东民政业务综合信息平台建设应用，推动省系统与民政部系统数据共享。扩展省级城乡社区服务治理平台试点，深化平台应用。（省委社会工作部，省人力资源社会保障厅、民政厅按职责分工负责）
（三十一）推进教育数字化发展。提升教育治理现代化能力，实施教育大数据治理，持续推进省域治理“一网统管”教育专题建设，完善视音频综合服务平台。推进国家中小学智慧教育平台省内全域试点应用，加强资源整合，实现部省资源平台互通共享，深入推进信息技术与教育教学融合，拓展数字化教育应用场景。（省教育厅牵头）
（三十二）推进医疗数字化转型。实施卫生健康数字化转型发展攻坚行动，推进5G、
人工智能、北斗等新兴技术应用。加强全民健康信息平台建设，深化电子健康码应用。加快数字医院建设，打造标杆数字医院、示范性数字医院和示范性应用场景。开展数字医共体建设试点，建设一批县域数字化医共体示范项目。进一步发展数字健康便民惠民服务，推进检查结果共享、省级影像云平台和十大“便捷就医服务”场景建设。（省卫生健康委牵头）
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