商业与生活：有一种说法，用户维权是因为平台涉嫌操纵数据？
徐明星：这么多年来，我们的大部分用户是国际用户，说造假的很少。很少一部分用户认为造假，本质上还是正常的交易损失之后，试图通过闹事、编造一些谎言来把投资损失的资产要回去。
对于平台来讲，也没必要造假。保持中立性，细水长流才是最好的商业策略。很多时候，也根本操作不了，
比特币是一个全球的市场，你跟大势反了，可能一把就挂了。
商业与生活：有篇文章根据公开数据分析得出结论，平台交易额90%为刷单。
徐明星：我也看了那篇文章质疑交易所数据造假的分析，里面的数据包括它的统计维度，是有很多问题的。但是它说的这件事情，我觉得不是什么大问题。
交易平台都有多种币种，每个平台都提供了零手续费的账号给这些币种本身的运营人员，让他们维护基础的流动性。一个币种没有流动性，没有深度，其他的用户也没有办法参与。所以，每个币种都会找“流动性提供者”，给他们提供深度以及交易量，就类似淘宝上的卖家自己刷钻，这是每一家平台都有的。
把做市商提供的流动性说成是假，这是不了解行业的生态。在美国，即使是纳斯达克、纽交所，都有做市商席位的。
商业与生活：目前全球数字资产交易所6000多家，比
ico的项目还多。你感觉交易所之间竞争激烈吗？
徐明星：当然激烈。数字资产交易所从2017年开始如雨后春笋，一个比一个做得好，做得猛，这是一个充分竞争的行业。但问题是，这个行业还没有规则，出现了很多没有底线的竞争。比如在国内还允许做交易所的时候，有人说要做永久免手续费的交易所。如果交易所不靠佣金赚钱，靠什么赚钱呢？
现在，全球市场还是一个混沌的状态，在这个竞争当中，能力强的团队或者有远见的团队可能活得更久。
商业与生活：为什么交易所经常被曝出交易异常，出现回滚的事情？
区块链特点是去中心化，不可逆。回滚不是打脸吗？
徐明星：经营一个交易所，在并发量大的时候，技术的挑战还是很大的，尤其是数字资产交易所是7X24h的，没有休整的时间。
交易所本身还是一个中心化的，是一个在数据库的交易系统。今天，不管哪家平台，在用户使用合同里都讲的非常清楚，遇到某些异常的情况下可以回滚，你要接受回滚，这是为了保护大部分用户的利益。
我们也在推去中心化的交易所，甚至我认为两三年之后，我们需要自己革自己的命，去中心化交易所会取代大部分的币币交易。更优的一定会取代差的，就像微信抢了微博的流量，抖音抢了微信的流量一样，好的东西一定会冒出来的。但现在，去中心化的交易所技术还不成熟，全世界还没有比交易所更好的资产定价的平台或者机制。打碎一件事情很简单，一个杯子，地上一扔就碎了，可重建一个规则是很难的。
商业与生活：但交易所确实可以通过回滚进行牟利吗？
徐明星：交易所遇到极端情况，可以回滚，是交易所的服务协议中重要的条款，用户如果不接受，就不应该使用这家交易所的服务。交易所在极端情况下选择回滚，是基于保护大部分用户的出发点选择的措施，一定是保护了大部分用户利益，交易所本身在回滚中不会获取任何利益，反而会由于服务中断，产生巨大损失。
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