目前的数据中台创业企业都是以项目制的方式为用户交付全套的解决方案,其中既包含标准化的工具产品,也有大量针对用户个性化需求的定制开发项目。但在客户和模式的选择上各家又有差别。
简单地讲就是“通用”和“垂直”的选择。
“通用型”企业的策略是围绕数据中台底层的核心能力搭建产品和交付能力,不过多地牵涉业务层也就可以不分行业地去拓展客户。代表企业是数澜科技。
“垂直型”企业的策略是为企业设计上到业务下到数据架构的全套数字化转型解决方案,专注于某些行业提供一体化的服务。代表企业是奇点云和袋鼠云。
目前奇点云主要专注于零售业的5大细分行业“时尚、百货及购物中心、快消、烟草和建材家居”,袋鼠云目前的重点行业是零售和金融。这些也都是阿里擅长的领域。
(图片来自奇点云)
选择通用型策略的创业公司在用户选择上面更广,潜在市场空间更大,但前期客户难以从通用的数据中台上看到价值回馈,影响业务拓展。为此数澜科技选择帮助客户开发一些上层的数据应用,让用户能立马看到数据中台的价值。
而选择垂直型策略的创业项目,优势是在特定行业能交付完整的解决方案,短期能积累行业经验壁垒,更容易打开局面。但劣势是跨行业难度稍大,除了底层的数据中台能力可以通用,上层的行业经验还需要重新积累。
为了开拓更大的市场,奇点云和袋鼠云也在积极的拓展新行业。
“我们自己会做一些行业,但同时会发展很多生态合作伙伴,一起服务于更多的行业。”陈吉平的态度是,“中国有那么多行业,我们不可能全做了,更多的行业开拓还是要靠生态合作伙伴一起去完成,大家共赢。”
但长期而言,数据中台创业公司的竞争壁垒还是要建立在对用户需求理解和技术能力的产品化沉淀之上。
“Oracle和SAP的产品能卖向全世界,本质是几十年积累的对用户需求认知都落实在了产品中,经年累月其产品的稳定性和灵活性等基础性能已经非常卓越。”高雁冰解释道,“虽然国内的一些企业管理软件的功能可能更多样,但企业级客户往往更看重的还是产品的底层性能是否扎实,因此SAP产品的价格能比国内同行贵10倍还有更多企业使用。”
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