《证券日报》记者梳理后发现，虚拟数字人和数字藏品已成为银行初探元宇宙的两大主要赛道。
中国通信工业协会
区块链专委会新任轮值主席朱幼平对《证券日报》记者表示，银行与元宇宙的结合，拥有广阔的创新想象空间和海量业务应用前景。随着元宇宙创新的内涵和外延不断扩大，更多银行的元宇宙创新应用正在途中。
记者发现，在数字藏品赛道，百信银行布局较为积极。2021年11月份，百信银行发行国内银行业首个数字藏品，并表态要“迎接元宇宙”；12月份，百信银行发行的数字藏品正式入驻
百度搭建的元宇宙平台“希壤”数字艺术品展区，这也是百信银行面向元宇宙数字资产领域的一次创造性尝试。
在虚拟数字人领域，百信银行在2021年12月30日推出虚拟数字员工“AIYA”，同时推出业内首个数字资产管理平台“百信银行小鲸喜微信小程序”，面向
金融机构提供数字资产发行和流通等服务。当月，江南农商银行与京东云合作，推出VTM数字员工。该数字员工拥有仿真人的面容，可以独立、准确地完成银行交易场景的自助应答、业务办理、主动服务、风控合规等全流程服务。在更早之前，浦发银行发布了AI驱动的3D金融数字人“小浦”。
还有个别银行通过打造沉浸式服务体验的方式触碰元宇宙。2021年，
江苏银行尝试全新的金融服务模式，打造“无需到金融网点、无需安装金融App、无需消耗手机流量”的便捷金融体验，将元宇宙概念与金融行业有机结合。平安银行曾将2021年年度账单展示与元宇宙结合，让用户以角色扮演的形式，通过一幕幕虚拟现实场景，回顾2021年平安银行的数字金融生活。
2022年1月6日，江苏银行宣布，将结合自身优势积极布局金融“元宇宙”。1月11日，中国移动通信联合会元宇宙产业委员会公布首批成员接纳名单，浙商银行位列其中，启动探索元宇宙之旅。
“截至目前，银行业探索元宇宙的两大赛道主要是虚拟数字人和数字藏品。”马上消费
人工智能研究院相关负责人对《证券日报》记者表示，虚拟数字人将改变银行的服务方式和客户体验；数字藏品更倾向于年轻群体，这部分客群更具消费意愿，且对新生事物接受度高，是银行的优质客户。
易宝支付联合创始人余晨在接受《证券日报》记者采访时表示，“短期来看，未来随着元宇宙的发展，银行将更多推出虚拟代言人来提升用户的交互体验。在数字藏品方面，银行或将参与其中的发售和交易通道。从长远发展来看，金融领域不存在物理负担，且用户的金融需求是持久的，现有传统业务全部移植到元宇宙里都是有可能的。”
“率先布局元宇宙及细分赛道，是商业银行在元宇宙时代进行数字化转型的必然需求。”中国移动通信联合会元宇宙产业委员会执行主任、火大教育校长于佳宁对《证券日报》记者表示，元宇宙的形态是数字化的，数字化转型并非仅把线下场景搬到线上，而是从业务、服务、流程、资产等方面进行全方位的数字化转型，这意味着，转型要符合数字金融的核心特征。比如，用基于人工智能的数字人代替人工结算，来处理海量数据，可进一步提高效率、降低风险。
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