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关于印发上海市“便捷就医服务”数字化转型2.0工作方案的通知【沪卫信息〔2022〕3号】

2022-1-29 11:37

明确服务举措,满足就医需求


通过场景应用和亮点建设,进一步推动全市就医服务流程革命性再造和各级医疗机构高质量发展,形成五方面服务举措,提升群众就医体验。

一是在便民就医方面,提供智能分诊导诊、智能院内导航、医疗收费电子票据并建设基于区块链技术的中药代煎配送平台,提升就医便捷度。二是在医疗服务方面,面向出院患者试点开展AI语音健康随访,延伸就医温度。丰富科研数据,加快临床科研一体化创新发展。三是在医院管理方面,建设多识别方式的智能识别通行系统,实现院区出入人员实时统计,加强医院管控精度。四是在智慧急救方面,开通便民“一键呼救”通道,助力急救现场自救互救,提升院前急救效度。五是在区域医疗方面,增建数字健康城区,创新智慧医疗城区一体化模式,促进长三角区域一体化发展,提升优质医疗资源覆盖度。

二、主要任务

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