涂政：相比B端，C端想象空间更大。从目前看到的，有一些可以去拓展的地方，比如从收一次性服务费，到按需调用，根据客户需求服务客户。
第二，我们为客户打造一个虚拟空间，把用户给引导进虚拟空间，他的用户在这个空间里面进行娱乐、社交、消费。
问：如何把用户吸引到虚拟空间呢？
涂政：这个问题特别好。这就是我们回答究竟要给客户打造一个什么样产品的很关键的问题。
我们希望产品能实现：有用、有形、有趣、有价值。有用，体现在能够办理业务，满足客户刚需。有形体现在对 AI 可视化，比如像ChatGPT，用起来多少还是有些不方便。如果ChatGPT是一个人，你问他问题，他直接回答你，这个是更好的一种体验。也是所有人都想
人工智能应该这样，拥有这样一个空间，创造这么一个能够和人工智能对话的产品。看得见的人工智能，对用户会更有吸引力。
有趣，也是延续了之前做了 5 年游戏的一些经验。单纯玩游戏和带着业务一起玩游戏，本质上不会有太大区别。用户通过玩游戏，获得奖励，获得奖励又可在他的消费或者他办理业务中获得回报。比如，我们银行用户通过玩一款游戏获得理财加速包，可用于后续的理财，这条路线是通的，既玩游戏，还获得收益，这个事是很自然的。这个事，已经在互联网身上有人这样干，最典型例子是拼多多。
问：拼多多怎么干的？
涂政：他们采用最简单游戏方式，转盘游戏，然后抽个奖。拼多多是二维的，能够做到的只有这么多。元宇宙三维空间用户可能获得好的体验就不止这些了。
问：三维空间消耗网络成本和时间成本要比二维空间高很多。
涂政：没错。目前元宇宙还处于初级阶段，它不仅在于我们这些从业者在探索，基础设施要升级。VR/AR 怎么变得更加轻便，更加便宜，能进入千家万户。网络怎么样更便宜，还能更高带宽，包括人工智能怎么更加智能，都是需要应用方和技术方共同进步的。
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