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银行业元宇宙:数字员工的发展应用和治理

2022-3-3 14:39

来源: 中国银行业 作者: 陆岷峰

数字员工在流程银行打造过程中发挥着重要作用


数字员工通过打通和连接商业银行内部庞杂的系统断点,模仿自 然人员工跨平台、跨系统,自动化完成重复、耗时、规则的 工作任务,极大优化了商业银行内部业务流程,推动商业银 行“前台—中台—后台”的业务流程再造,促进数据资产的 高效流动。在这个过程中,内部组织架构进行扁平化调整, 业务流程模块化再造,商业银行人才结构实现复合化更迭。

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