银行业元宇宙：数字员工的发展应用和治理

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• • 第 1 页 银行业元宇宙：数字员工的发展应用和治理
• • 第 2 页 商业银行数字员工内涵与三个进化阶段
• • 第 3 页 商业银行数字员工是伴随着人工智能、大数据等新一代 信息技术的发展而发展，成长经历大致分为三个阶段
• • 第 4 页 数字员工改变着未来银行服务的底层逻辑
• • 第 5 页 数字员工在流程银行打造过程中发挥着重要作用
• • 第 6 页 数字员工推动商业银行进一步降本增效
• • 第 7 页 商业银行数字员工应用的治理措施
• • 第 8 页 将数字员工引用列入银行发展战略
• • 第 9 页 建立商业银行数字员工骨干团队
• • 第 10 页 加强数字员工人格化基础管理
• • 第 11 页 持续提升数字员工素质和操作合规性
• • 第 12 页 科学防范数字员工的操作风险